ㆍ성수기에는 주중/주말 구분없이 주말가격을 적용합니다. ㆍ예약은 실시간 예약시스템에 의하여 받고 있습니다. ㆍ예약하신 후 선금을 100% 입금 하셔야 예약이 완료됩니다. ㆍ24시간 이후 입금이 되지 않으면 자동으로 취소됩니다. ㆍ입금을 예약자 명의로 해주시고 전화를 한번 주시기 바랍니다. ㆍ입실은 예약번호와 성함 확인후 입실이 가능합니다. ㆍ기준인원에 1인추가시 10,000원의 추가 요금이 부과됩니다.
ㆍ최대인원 초과시 입실 및 환불이 불가합니다. ㆍ1실이상 예약은 사전협의 후 예약하시기 바랍니다. ㆍ기준이원 초과시 1인에 10,000원이 추가됩니다.(유아 및 어린이 포함) ㆍ입실시간은 오후3시 부터 입니다. ㆍ객실청소가 12~15까지이기 때문에 오전입실이 어려우나 전날 사용하지 않은 객실의 오전입실은 전화로 상담 받습니다. ㆍ퇴실시간은 오전12시 까지 입니다. ㆍ객실정리가 끝나시면 관리인에게 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다. ㆍ오후10시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락주시기 바랍니다. ㆍ미성년자는 보호자 동반없이 이용 하실 수 없습니다. ㆍ집기 파손시 관리인에게 알려주시기 바랍니다. ㆍ입금후 확인전화나 게시판을 통해 글을 남겨 주시면 확인 후 완료 처리해 드립니다.
ㆍ애완동물은 부득이 타객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다. ㆍ오후11시 이후의 바베큐장 이용 및 고성방가는 타객실 손님을 위하여 금하오니 양해바랍니다. ㆍ객실 내에서는 절대 금연 및 육류(삼겹살/튀김류) 등의 구이를 금하오니 실외 지정된 장소 및 자연과 벗한 바비큐장을 이용하시길
부탁드립니다.(화재 및 냄새로 인한 타손님 배려차원입니다.)
ㆍ올바른 예약문화 정착을 위하여 동강산촌마을에서는 예약취소 시
환불기준을 아래와 같이 운영하고 있사오니 예약시 신중하게 신청하시기 바랍니다.
